开云客户服务:有事随时找

  1. 客服中心
  2. 了解媒体采访的联系与申请方式。

与我们沟通

APP 闪退或者打不开?页面反馈给我们,收到后会在 24 小时内回复并排查。

客服电话
020-31429163
客服邮箱
contact@cn-basketball-kaiyun-sports.com.cn
办公地址
广州市 广东省广州市海珠区高新片区创源三路109号研发中心东塔13层1306室
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
广州开云有限公司

排查直播问题建议附上

  • 球队全名或简称
  • 大概什么时候发现的
  • 之前的关注列表截图

如想了解更详细的用户权益与免责说明,请点击页面底部的服务条款链接进行查阅。

05Questions

观看帮助中心

怎么购买免广告的高级会员?

不支持付费会员功能;全站赛事直接开放,挑选想看的场次点击即可顺畅观赛。

未成年人能在这看比赛吗?

可以看。本站内容纯净无不良导向,只聚焦体育赛事转播,青少年可放心观看。

能不能让国外访问速度快一点?

换个离你更近的节点线路试试,直播页一般有几条备用线路可选,选延迟最低的那条会更流畅。

能不能一直免费看,网站靠什么维持?

页面里的品牌广告和合作推广就是主要收入,不向普通看球用户收费,安心看就行。

怎么联系客服?

拨打客服电话 020-31429163,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。