开云客户服务:有事随时找
- 客服中心
了解媒体采访的联系与申请方式。
与我们沟通
APP 闪退或者打不开?页面反馈给我们,收到后会在 24 小时内回复并排查。
- 客服电话
- 020-31429163
- 客服邮箱
- contact@cn-basketball-kaiyun-sports.com.cn
- 办公地址
- 广州市 广东省广州市海珠区高新片区创源三路109号研发中心东塔13层1306室
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 广州开云有限公司
排查直播问题建议附上
- 球队全名或简称
- 大概什么时候发现的
- 之前的关注列表截图
如想了解更详细的用户权益与免责说明,请点击页面底部的服务条款链接进行查阅。
05Questions
观看帮助中心
怎么购买免广告的高级会员?
→不支持付费会员功能;全站赛事直接开放,挑选想看的场次点击即可顺畅观赛。
未成年人能在这看比赛吗?
→可以看。本站内容纯净无不良导向,只聚焦体育赛事转播,青少年可放心观看。
能不能让国外访问速度快一点?
→换个离你更近的节点线路试试,直播页一般有几条备用线路可选,选延迟最低的那条会更流畅。
能不能一直免费看,网站靠什么维持?
→页面里的品牌广告和合作推广就是主要收入,不向普通看球用户收费,安心看就行。
怎么联系客服?
→拨打客服电话 020-31429163,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。